Problem: Kamu Kurumlarının "Vatandaşa Yönelik Memnuniyet Anketleri"nin Sonuçlarını İsteyin
Birçok kurum (hastaneler, belediyeler, nüfus müdürlükleri), hizmet kalitesini ölçmek için memnuniyet anketleri yapar. Bu anketlerin sonuçlarını, hangi alanlarda en çok şikayet olduğunu ve bu şikayetleri gidermek için ne gibi iyileştirmeler yapıldığını Bilgi Edinme yoluyla talep edin.