Problem: Devletin "Şirket" Gibi Yönetilmesi: Yeni Kamu İşletmeciliği
1980’lerden itibaren devleti hantal bulan neoliberal bir yaklaşımdır. Devletin, özel sektör tekniklerini (performans ölçümü, verimlilik, rekabet, özelleştirme) kullanarak daha “etkin” ve “verimli” bir hizmet sunucusu olması gerektiğini savunur.