İade Sürecinde Tüketici Şikayeti

Satıcı iade reddederse platforma şikayet yaz, detaylı açıkla. Şikayetvar’a durumu bildir, satıcıyı harekete geçir. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur, ücretsiz hak ara. Fatura, fotoğraf ve yazışmaları ekle, kanıt sun. İade talebini 14 gün içinde aç, yasal hakkını kullan. Satıcıyla kibar iletişim kur, uzlaşmayı dene. Gerekirse tüketici derneklerinden destek al.