Problem: İade Talebinde Satıcıyla Uzlaşma
İade talebini platformda aç, sorunu kibar ve net yaz. Kusuru fotoğrafla, video ekle, kanıt sun. Satıcıyla canlı sohbet başlat, çözüm öner. Kısmi iade veya değişim iste, uzlaşmayı hızlandır. İade politikasına uy, 14 gün içinde gönder. Kargoyu orijinal ambalajla yolla, reddedilme riskini sıfırla. Yanıt gecikirse platforma bildir, destek al. Tüketici Hakem Heyeti’ni hatırlat.