Alışverişte Kargo Hasarı Çözümü

Paketi teslim alırken kontrol et, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tuttur. Fotoğraf çek, satıcıya hemen bildir. İade veya değişim talebi aç, kanıt sun. Kargo firmasıyla iletişime geç, sigorta varsa tazminat al. Satıcıyla yazılı iletişim kur, süreci hızlandır. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur, çözüm gecikirse hak al.