Problem: "Finansal Sürtünme" (Financial Friction) Yarat veya Kaldır
Kötü bir alışkanlığı (dürtüsel alışveriş gibi) zorlaştırmak için araya “sürtünme” ekle: kredi kartı bilgilerini sitelerden sil, uygulamayı ana ekrandan kaldır. İyi bir alışkanlığı (yatırım yapmak gibi) kolaylaştırmak için ise sürtünmeyi kaldır: yatırım uygulamasını ana ekrana koy, tek tıkla transfer ayarı yap.