İade Reddedilirse Ne Yapmalıyım?

İade reddedilirse satıcıya 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesini hatırlatarak yazılı itiraz edin. E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun, fatura ve iletişim kayıtlarını ekleyin. 66.000 TL altı uyuşmazlıklar için heyet karar verir. Satıcı iadeyi kabul etmezse suç duyurusunda bulunun.