Problem: İade Talebinde Haklı Görünme
İade talebini ürün kusuruna dayandır, detaylı açıkla. Fotoğraf ve video ile kanıt sun, satıcıyı ikna et. Nazik ve profesyonel bir dil kullan, tartışmadan kaçın. Tüketici Kanunu’nu bil, 14 gün iade hakkını vurgula. Faturayı ve sipariş numarasını ekle, süreci hızlandır. Telefonla takip et, çözüm odaklı konuş. Hakem heyetine başvurma seçeneğini hatırlat.