Problem: İade Talebinde Hızlı Yanıt Alma
İade talebini platform üzerinden aç, sorunu net tarif et, fotoğraf ekle. Satıcıyla kibar bir mesajla iletişime geç, çözüm odaklı ol. Canlı sohbetle anlık yanıt al, yazılı kayıt tut. İade politikasına uygun hareket et, 14 gün içinde gönder. Kargoyu takip et, teslimatı doğrula. Yanıt gecikirse platforma bildir, destek iste. Tüketici Hakem Heyeti’ni hatırlat, satıcıyı hızlandır.