Kurumlar Şikayetinize Cevap Vermiyor mu? Devletle Aranızı Bulan “Ombudsman”a Ücretsiz Başvurun

Bir kamu kurumuyla (belediye, bakanlık, hastane) yaşadığınız sorunda, kurum size 30 gün içinde cevap vermezse veya verdiği cevap tatmin edici değilse, Kamu Denetçiliği Kurumu’na (Ombudsman) ücretsiz olarak online başvuru yapabilirsiniz. Ombudsman, kurum ile aranızda arabuluculuk yapar ve “tavsiye kararı” yayınlar. Bu kararlar kamuoyu baskısı oluşturduğu için genellikle kurumlar tarafından uygulanır.