Paketi kargo görevlisi önünde aç, ürün hasarını kontrol et, sorun varsa hemen tutanak tuttur.
Kullanım kılavuzunu oku, bakım talimatlarına uy, yetkili servis dışında müdahaleden kaçın.
Satıcıdan veya alışveriş platformundan kargo takip numarasını al, kargo firmasının resmi kanalından kontrol et.
Ürün model ve versiyonunun aynı olduğundan emin ol, kargo ücretini dahil et, toplam maliyeti hesapla.
Kampanya başlangıç ve bitiş tarihlerini takip et, stokların çabuk tükenebileceğini unutma, hızlı hareket et.
Kargo çıkmadan satıcı veya kargo firması ile irtibata geç, adres değişikliğini zamanında bildir.
Güvenilir satıcıları tercih et, fiyatı çok düşük ürünlerden kaçın, kullanıcı yorumlarını dikkatle incele.
Garanti süresi ve kapsamını incele, yetkili servis bilgilerini öğren, garanti kapsamı dışındaki durumları bilin.
Satıcı hatası varsa kargo ücretini satıcı öder, müşteri kaynaklı iade ise masraflar müşteriye ait olabilir, iade koşullarını incele.
Hediye paketi seçeneği varsa, teslim süresi ve ek ücretlerini öğren, alıcıya uygun şekilde sipariş ver.