Problem: Ürün Ambalajının Tüketici Açısından Önemi
Ambalaj sağlam ve açılmamış olmalı, ürünün içeriği zarar görmemeli. Hasarlı ambalajda ürünü teslim alırken tutanak tuttur ve gerekirse kabul etme. Ambalaj üzerindeki üretim ve son kullanma tarihlerini kontrol et. Orijinal ambalajı iade sırasında saklamak önemli.